0
Корзина
Позвонить
EN RU

Доставка и оплата

Мы предлагаем несколько способов оплаты заказа, если у Вас возникли вопросы или Вам нужны уточнения по способу оплаты, Вы можете позвонить в Единую справочную Службу Цветочных Салонов "КРОНА" и наши операторы с удовольствием ответят Вам на все интересующие Вас вопросы.

Оплатить понравившиеся Вам цветы, букеты или цветочные композиции можно следующими способами:

1. Банковской картой.

Мы принимаем к оплате банковские карты VISA и MasterCard, Яндекс.Деньги и Webmoney посредством платежной системы Яндекс.Касса. После того как вы выберете интересующий Вас товар и заполните данные, Вашему заказу будет присвоен уникальный номер и появится возможность оплатить тем способом, который Вы выбрали при заполнении Ваших данных.


2. Сбербанк Онлайн.

С помощью Яндекс кассы мы принимаем платежи от держателей банковских карт Сбербанка по платежной системе Сбербанк Онлайн.

3. Оплата наличными курьеру.

Понравившуюся Вам цветочную композицию, букет или срезанные цветы Вы можете оплатить наличными нашему курьеру. Выберете соответствующий способ оплаты при заполнении формы заказа и завершите размещение заказа на сайте. Оператор Единой Справочной Службы Цветочных Салонов “КРОНА” свяжется с Вами в течение 10 минут для уточнения информации ( состав букета, цветочной композиции или срезанные цветы, адрес доставки, телефон получателя и отправителя, дата и время доставки).


4. Оплата курьеру с помощью платежного терминала.

Оплатить курьеру можно также безналичным способом через банковскую карту посредством мобильного платежного терминала. После оформления уточните оператору что оплата будет производиться по банковской карте.
 

ВНИМАНИЕ! Все заказы принимаются и обрабатываются операторами Единой Справочной Службы Цветочных Салонов “КРОНА”, оплата заказа осуществляется только после детального уточнения заказа(состав букета, цветочной композиции, срезанных цветов) и стоимости заказа ( стоимость букета, цветочной композиции, срезанных цветов и доставки).

Часы работы Единой Справочной Службы Цветочных Салонов “КРОНА” в будние дни (пн- пт) с 8:00 -21:00, в выходные дни(сб, вс) с 9:00-21:00 по местному времени.

Согласно ФЗ РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 в редакции от 25.10.2007 и Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55 в редакции 27.03.2007 букеты из срезанных цветов надлежащего качества не подлежат возврату и обмену.

 

 

* Некоторые цветы являются сезонными и могут быть недоступны в данный момент. В отдельных Случаях мы оставляем за собой право эквивалентной замены цветочных и упаковочных материалов с условием сохранения общего вида, цветовой гаммы и стоимости цветочной композиции. Все изменения букета или цветочной композиции обязательно согласовываются с заказчиком. Указанные цены на срезанные цветы, цветочные композиции, букеты и горшечные растения действительны только при заказе в интернет- магазине и/или в Единой Справочной Службе Цветочных Салонов "КРОНА" по тел. (391)2-235-235, call-centre@krona24.ru

 
Телефон Единой Справочной Службы Цветочных Салонов “КРОНА” (391)2-235-235. 


Доставка

Доставка осуществляется ежедневно с 8:00 до 22:00 по местному времени.

Заказы принимаются в будние дни с 8:00 до 20:30, и в выходные дни с 9:00 до 20:30, если запланирована доставка в день заказа. 

                                       Стоимость доставки

  

 

заказ на сумму до 2000 руб. 

заказ на сумму свыше 2000 руб 

по Красноярску 

               200 руб.

                 бесплатно

отдаленные районы города,

пригородные районы

                     

                     рассчитывается индивидуально  

Минимальный срок доставки букета, срезанных цветов или цветочной композиции адресату с момента уточнения заказа с оператором и оплаты заказа составляет 2 часа.

Просьба учитывать факт, что мы живем в большом городе и, по возможности, делать заказ заранее, особенно в случае доставки заказа в будние дни с 16.00-19.00.

В связи с возрастающим объемом заказов в предпраздничные и праздничные  дни просим Вас оформлять заказы заранее.

В случае если доставка не могла быть осуществлена из-за  неточно указанного адреса, отсутствия получателя по указанному адресу в указанный период времени, повторная доставка оплачивается отдельно;  также заказ можно забрать самостоятельно в Цветочном Супермаркете “КРОНА” по адресу пер. Телевизорный,1 в течение 24 часов,  обязательно поставив в известность  операторов Единой Справочной Службы Цветочных Салонов “КРОНА” (391)2-235-235, в таком случае стоимость ранее уплаченной доставки не возмещается.

В случае если доставка не была осуществлена в связи с тем, что заказчиком был указан несуществующий или неполный адрес, и заказчик отказывается забрать заказ вЦветочном Супермаркете “КРОНА” пер. Телевизорный,1, стоимость заказа удерживается, и возврат средств не осуществляется, поскольку цветы являются скоропортящимся товаром.

Некоторые цветы являются сезонными и могут быть недоступны в данный момент. В отдельных Случаях мы оставляем за собой право эквивалентной замены цветочных и упаковочных материалов с условием сохранения общего вида, цветовой гаммы и стоимости цветочной композиции. Все изменения букета или цветочной композиции обязательно согласовываются с заказчиком.

Мы сделаем все необходимое, для того чтобы процесс заказа и доставки цветочных композиций, букетов и срезанных цветов был для Вас максимально удобным.



Отзывы о нас на Флампе